주거상담 
- 공공임대주택, 주거확보, 공공부조, 주거비대출제도, 주거박탈위기 해소 등 다양한 주거문제와 욕구해결을 위한 상담진행
- 전화, 내방상담, 가구방문상담, 복지시설 등 현장상담, 이동상담 등

사례관리 
- 복합적인 문제와 욕구를 가진 사례는 오랜 기간 다양한 자원을 동원하고 전문기관을 연계하여 주거안정 확보

긴급주거비 지원 
- 주거비 부담 경감을 위한 연료비 지원, 주거박탈위기 해소를 위한 연체임대료와 소액보증금 등 주거안정을 위한 긴급주거비 지원,간편집수리 지원 등

자원연계     
- 직접지원 외 유관기관의 자원연계(사회복지 공공 및 민간자원)하여 주거비지원 및 사례의뢰 및 연계

주거복지 네트워크  
- 주거지원의 원활한 수행(자원확보, 통합사례관리, 대상자 발굴 등)을 위한 지역사회 유관기관과 네트워크 구축
- 지역사회보장협의체 주거영역의 민관 협력 네트워크

주거복지 교육 
- 지역 주민 또는 사회복지 실무자 대상 공공임대주택 및 주거비지원 제도, 주거복지 정책 및 주거복지제도 등 교육

지역특화사업     
- 지역특성을 반영한 특화사업으로 노후주택 거주하는 주거약자(노인,장애인) 주거편의서비스

주거복지 연구조사  
- 지역의 주거상황과 주민의 주거복지 욕구 등 주거복지향상을 위한 연구 조사 활동

1인가구 주택관리 서비스     
- 1인 임차가구 대상 주택관리서비스 제공을 통한 주거환경개선
- 신속생활불편처리, 홈케어서비스, 클린케어서비스 진행

주거취약계층 주거상향지원 
- 비주택거주자, 침수피해 및 최저주거기준 미달 지하가구 등 대상 임대주택 상담 및 주거상향 정착지원 사례관리
- 밥상모임, 취미활동 등 사회참여 기회 제공 및 주민역량강화프로그램 운영